H.Tさん
お客さまの感謝の言葉が 「もっと知りたい」を加速させる
IT事業本部 法人営業部 ／ 2024年入社
仕事の内容を教えてください
お客様の課題に寄り添い、
最適なITソリューションを届ける
現在は法人営業部に所属し、お客様が抱える悩みやニーズを引き出し、それを解決するためのシステム提案を行っています。入社直後はシステム開発部でITの基礎をじっくり学び、今年から念願の営業職としてのキャリアをスタートしました。お客様が本当に求めているものを見極めるのは難しさもありますが、製品の導入や納品を通じて「ありがとう」という感謝の言葉をいただけた時の喜びは格別です。
最近では、操作に困っているお客様を自分の知識でサポートできたことが自信に繋がりました。先輩方の熟練のスキルを間近で学びながら、自分の言葉で分かりやすく、具体的に製品の魅力を伝えられるよう日々試行錯誤を繰り返しています。
入社を決めた理由は何ですか？
「ITへの興味」と
「銀行グループの安心感」が決め手
私は専門的な学校を出たわけではありませんが、将来を見据えたときに「これからはITの知識が不可欠になる」と考え、この業界に興味を持ちました。数ある企業の中で当社を選んだのは、地元銀行のグループ会社という圧倒的な安心感があったからです。
ITという変化の激しい分野に挑戦するうえで、安定した基盤の上でのじっくりと成長できる環境は、私にとって非常に大きな魅力でした。面接や説明会を通じて感じた温かな雰囲気も相まって、「ここなら専門知識がなくても、一からプロフェッショナルを目指していける」と確信し、迷わず飛び込むことを決めました。
フィデア情報総研の魅力は？
年齢の壁を感じさせない、
温かなコミュニケーション
入社して驚いたのは、部署や年齢を問わず誰とでも気兼ねなく話ができる雰囲気の良さです。新しくなった本社オフィスは全体が見渡せるオープンな造りになっており、他部署のエンジニアの方々にも相談しやすく、社内全体でサポートし合う文化が根付いていると感じます。
営業として接する上司の方々は年齢こそ離れていますが、皆さん経験豊富で、新人の私をいつも気にかけてくださる本当に心強い存在です。分からないことを「分からない」と素直に聞ける安心感があり、毎日感謝の気持ちでいっぱいです。こうした社内の風通しの良さが、お客様への対応や会社への信頼感にも直結しているのだと感じます。
これからの目標やビジョンはありますか？
自分らしい営業スタイルで、
お客様の一番の相談相手に
当面の目標は、製品の強みや導入事例を、誰よりも分かりやすくお客様に説明できるようになることです。PCのスペックや細かなシステム機能など、覚えるべきことは山積みですが、現場での学びを吸収して早く一人前の営業として認められたいと思っています。
休日は大好きな映画鑑賞で感性を磨いたり、友人と美味しいお酒を飲みながらリフレッシュしたりと、オンとオフを切り替えることで仕事への活力を養っています。先輩たちの背中を追いかけつつも、自分ならではの「親しみやすさ」を活かした営業スタイルを確立して、お客様から真っ先に名前を呼んでいただけるような、信頼されるパートナーを目指して成長していきたいです。
