荘内銀行・フィデア情報総研共催 新入社員セミナー について
新入社員セミナー これまでのセミナーご紹介
県内5地区（新庄・山形AB・酒田・鶴岡・米沢）で開催したセミナーの様子をご紹介します。
| 講師（山形・酒田・鶴岡会場）：須佐 恵美（すさ えみ） 荘内銀行 接遇インストラクター 講師（新庄・米沢会場）：武田 奈緒美（たけだ なおみ） 荘内銀行 接遇インストラクター |
|
| カリキュラム | 1.外見力を磨こう! 2.企業人としての求められる責任と自覚とは 3.他己紹介・・・プレゼンテーションの重要性 4.恥ずかしい”言葉づかい”をしないために 5.訪問時のマナーと“名刺”の受け渡し 6.ご案内から席次のルール・お茶のおもてなし 7.スマホ世代の電話の苦手意識をなくすために |
▼山形会場
▼新庄会場
▼酒田会場
▼鶴岡会場
▼米沢会場
受講者のアンケート
- ビジネス電話の受け方・取り次ぎ方が、ほとんど初めて知る事が多くすごく為になった。 （10代男性：技術）
- 他己紹介で相手の情報を聞き出し、話を伝える所が印象的でした。傾聴という部分、言葉の選び方、話し方など、全て意識した上での発表なのだなと勉強になりました。 相手を敬う気持ちを体現する「マナー」をこれからもしていきたいと思います。 もっと聞いていたいと思う講義でした。 （20代男性：事務）
- ただ聞いているだけのセミナーだと正直眠くなってしまいますが、ロールプレイングが沢山あって実戦形式だったので、とても分かりやすく定着しやすいなと感じました。 今日学んだフレーズも、帰ってから声に出して定着を図りたいと思います。 （20代女性：営業）
- 今まで受けたセミナーではお茶のおもてなしなどした事がなかったので、本当に参加して良かったなと思います。 実際に人の前に出て実践する形もすごく良くて、発言する機会もありとても良いセミナーだと思いました。 （20代女性：技術）
- 敬語などの使い方、上座＆下座の位置関係など、忘れてしまっていた所があったため、復習の面でとても良い機会でした。業務に活かしていき、言葉の使い方や電話対応など慣れていきたいと思います。 （30代女性 事務）
本セミナーの写真は、当社ホームページ上のみで掲載しております。セミナー写真は、 株式会社フィデア情報総研が責任を持って管理いたします。