令和7年　荘内銀行・フィデア情報総研共催　新入社員セミナーのご案内

間もなく新入社員を迎える季節となります。お客さまが企業を選ぶ際の重要なポイントは質の高いサービスの提供と顧客満足度の高い対応力です。そのため新入社員のコミュニケーション教育はますます重要となっています。職場の一員として早期戦力化を図るために本セミナーをぜひご活用ください。　

テーマ	『気がつき「行動ができる」社会人を目指す?』 ● ビジネスマナーの基本（身だしなみ・態度・ビジネス8大用語） ● 他己紹介によるプレゼンテーションを学ぶ ● 社会人としての責任と自覚とは ● ことば遣いはこころ遣い ● 訪問・接遇応対（名刺交換・席次のルール・お茶のおもてなし） ● スマホ世代の苦手意識を払拭するビジネス電話
開催日・ 会場	鶴岡：4月4日（金） 会場：荘内銀行本店ビル　３階 東会議室（鶴岡市本町1丁目9-7） 山形A：4月10日（木） 会場：山形県産業創造支援センター　多目的ホール（山形市松栄1-3-8） 山形B：4月11日（金） 会場：山形県産業創造支援センター　多目的ホール（山形市松栄1-3-8） 酒田：4月16日（水） 会場：酒田勤労者福祉センター　第一・二展示ホール（酒田市緑町19-10） 新庄：4月18日（金） 会場：最上広域交流センターゆめりあ　会議室（新庄市多門町1-2)
開催時間	各会場10:00～16:45（受付9：30～）
定員	各会場40名＜事前予約＞
講師	須佐　恵美（荘内銀行　接遇インストラクター)
参加費	ＦＳＮ会員企業様：無料／５名まで（６人目以降 １人あたり3,300円（税込）） 一般企業（非会員）様：6,600円（税込）／１名 【受講料にはテキスト代・昼食代が含まれます】
持ち物・服装	持ち物：筆記用具 （お持ちの方のみ名刺入れ） 服装：セミナーにふさわしい服装（スーツ・制服など）
お申込み	下記のお申込フォーム、または新入社員セミナー案内チラシ裏面の申込書にご記入の上、ＦＡＸにて送信ください。【締め切り：2025年3月27日（木）】 申込フォーム 新入社員セミナー案内チラシ（PDF)
主催	荘内銀行・株式会社フィデア情報総研
お問合せ	・最寄りの荘内銀行窓口 ・フィデア情報総研　ＣＳ部 TEL：023-626-9017 FAX：023-626-9038 住所：山形市本町1-4-21　荘銀山形ビル8F
その他	【駐車場】各会場の駐車場をご利用ください。複数名様でお申込の場合は、できる限り相乗りでお越しください。 【お支払】受講料のご請求は、連絡用メール宛に送付させていただきます。後日お振込みください。 【欠席連絡】やむを得ず欠席される場合は、お早めに弊社までご連絡（TEL:023-626-9017）ください。 ※お申込みの状況により、開催概要を変更する場合がございます。最新情報は当ページをご確認ください。

これまでのセミナーの様子

県内5地区（新庄・山形AB・酒田・鶴岡）で開催したセミナーの様子をご紹介します。

▼山形会場

▼新庄会場

▼酒田会場

▼鶴岡会場

受講者のアンケート

• ビジネス電話の受け方・取り次ぎ方が、ほとんど初めて知る事が多くすごく為になった。 （10代男性：技術）
• 他己紹介で相手の情報を聞き出し、話を伝える所が印象的でした。傾聴という部分、言葉の選び方、話し方など、全て意識した上での発表なのだなと勉強になりました。 相手を敬う気持ちを体現する「マナー」をこれからもしていきたいと思います。 もっと聞いていたいと思う講義でした。 （20代男性：事務）
• ただ聞いているだけのセミナーだと正直眠くなってしまいますが、ロールプレイングが沢山あって実戦形式だったので、とても分かりやすく定着しやすいなと感じました。 今日学んだフレーズも、帰ってから声に出して定着を図りたいと思います。 （20代女性：営業）
• 今まで受けたセミナーではお茶のおもてなしなどした事がなかったので、本当に参加して良かったなと思います。 実際に人の前に出て実践する形もすごく良くて、発言する機会もありとても良いセミナーだと思いました。 （20代女性：技術）
• 敬語などの使い方、上座＆下座の位置関係など、忘れてしまっていた所があったため、復習の面でとても良い機会でした。業務に活かしていき、言葉の使い方や電話対応など慣れていきたいと思います。 （30代女性　事務）

本セミナーの写真は、当社ホームページ上のみで掲載しております。セミナー写真は、 株式会社フィデア情報総研が責任を持って管理いたします。